Скрипт - юристу за очень дорого и по 100% предоплате заключит договор.
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Есть очень подробный скрипт продаж юридических услуг физ. лицам
Что будет в скрипте:
1. Приветствие
2. Знакомство
3. Расслабление, похвала, присоединение
4. Регламент встречи
5. Работа с картой аудита
6. Разработка вариантов решения
7. Проверка готовности к УТП
8. Презентация решения – «нет решения» и «нет проблемы»
9. Превращение клиента в агента
10. Презентация решения на тариф «под ключ»
11. «Закрытие» на сделку – любой тариф
12. Работа с возражениями
13. Заключение Договора и внесение предоплаты
14. Формат сотрудничества по Договору
15. Отчетность
--Возражения:
1. Подумаю
2. Надо посоветоваться
3. Дорого
4. Надо сравнить цены
5. Не выгодно
6. Хочу оплату по факту
7. Сомневаюсь в результате
8. Покажите сертификаты, дипломы, отзывы
9. Зачем мне «под ключ», если все может решиться после претензии?
10. Сделаю все сам
11. Попробую решить миром
12. Нет денег
13. Займусь позже
1. Ознакомиться с кейсом
2. Заказать кейс
3. Когда я буду онлайн, вышлю сценарий
Также в скрипте есть советы менеджерам по продажам, выявление и устранение микро отказов на каждом из шагов диалога (если клиент говорит НЕТ). Поэтому он подходит и новичкам и людям с опытом в продажах.
Скрипт полезен тем, что предусматривает много ответов на разные фразы-отказы. Это значит что, менеджер:
не будет молчать на возражения,
нести отсебятину, которая к продаже не ведет,
ничего не забудет и не скажет лишнего!.