Напишу скрипт-сценарий телефонных продаж
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Помогу развить и добиться успеха в любой сфере деятельности. Напишу скрипт холодных продаж по телефону, полный сценарий телефонного разговора
Краткий пример:
М - менеджер; К - клиент
М: - Здравствуйте, меня зовут Анна, я менеджер банка ОТП. Для Вас есть хорошее предложение, позвольте Вас опов-ть
К: - Слушаю
М: - Наш банк выпустил ограниченное число кредитных карт, и Вы попали в число счастливых клиентов которые получат данный вариант. (описание плюсов карты)
К: - Спасибо не интересует.
М: - Я Вас понимаю, но число карт ограничено, обслуживание у нас бесплатно. Если сегодня оформляем то условия все сохраняются даже если Вы воспользуетесь картой через год. Для Вас это выгодное оформление.
К: - Дальше условия будут лучше. Так что сейчас мне не нужно
М: - Условия лучше, но для получение карт каждый месяц добавляются строгие требования. Даже на сегодняшний момент карты уже не все могут получить. Я Вам предлагаю оформить карту сейчас с выгодными условиями на сегодня, как воспользоваться так и заблокировать Вы сможете в любой момент. Но зато Вы всегда уверены что у Вас есть энная сумма, которой воспользоваться можно в любой момент, не ожидая очередей и одобрений.
К: - Хорошо, давайте попробуем.
Расписать:
Сфера деятельности
Плюсы компании
Частые отказы (причины)
Цель звонка (Продажа, запись. бронь и т. п)