Корпоративная книга продаж
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Книга продаж – это пошаговое руководство для сотрудников. Подробные пошаговые инструкции и документы, собранные в единый файл. Эта книга находится у каждого менеджера, и он в любой момент может найти в ней ответы на следующие вопросы:
Книга продаж включает в себя речевые модули, сценарии продаж, работа с возражениями.
Цель данной книги – дать новым сотрудникам максимум информации о компании, продажах и сопутствующим им темам, а также максимально оградить руководство компании от постоянных ответов на одни и те же вопросы.
Книга продаж составлена очень простым образом – от простого к сложному. В книге содержаться ответы на ВСЕ вопросы, а не только «О компании» и «О товаре».
Необходимо от вас:
1) Написать мне:)
2) Действующие материалы, которые имеются (описание целевой аудитории, презентация продукта и компании, прайс, коммерческие предложения, скрипты продаж, записи звонков);
3) Условия работы каждого отдела (система мотивации)
4) Условия сотрудничества с вами (вся цепочка от первого касания с клиентом)
Дополнительно: во время создания книги продаж буду задавать дополнительные вопросы, чтобы книга продаж была результативной.