Ответы на отзывы 2GIS
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Подготовка ответов на положительные и негативные отзывы.
Отзывы, как и ответы на них – важная часть комплексной репутации вашей компании. Обратная связь очень важна и клиенты будут чувствовать, что их мнение небезразлично. Это повышает уровень доверия и лояльности к бренду.
Кроме того, ответы на отзывы позволяют компании получить ценную обратную связь и узнать о проблемах, которые нужно решать.
Также есть вероятность «переубедить» старых клиентов, которые перестали к вам обращаться из-за проблем, указанных в отзывах.
Вот мы и подготовим «правильные» ответы на негативные/нейтральные отзывы, которые помогут исправить репутацию :)
Большой опыт работы + собственная разработка «Карта реакций на негатив».
Также предоставляем другие услуги по работе с репутацией и отзывами.
Ссылка на вашу компанию в 2GIS и любые пожелания по работе. Например, можете выбрать отзывы, который важно обработать.
Также важна любая полезная информация о вашей компании или конкретном случае, указанном в отзыве.