Ответы от лица официального представителя на отзовиках
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Аудит представительства бренда на площадках отзовиков и геосервисо: список из самых популярных Отзовик. ком, irecomend. ru, zoon. ru, 2ГИС, Яндекс карты, индивидуально могу предложить и другие подобные безопасные сервисы.
Аудит наполненности карточек и качества представленной информации.
Регистрация при необходимости на сервисах, где отсутсвует представительство.
Анализ негативных отзывов (о чем чаще сообщают клиенты).
Подготовка карты реагирования на каждый негативный тезис.
Нужно для заказа:
Ссылка на отзовики, геосервисы, где представлена компания.
Либо ссылка на бренд, который необходимо проанализировать.
Пожелания к работе и любая доп. информация.
Что вы получите:
Представление о тональности упоминаний вашего бренда.
Сможете яснее понять чем недовольны клиенты.
Карту возможных видов ответов на каждый тип негатива.
Список ресурсов
Сайт компании
В ходе работы потребуются дополнительные комментарии для составления правильных ответов.