Целевая аудитория вашего бизнеса. маркетинговое исследование
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Целевая аудитория (ЦА) — это группа потенциальных покупателей, которой интересен ваш продукт.
У ЦА есть как минимум один общий и очень важный признак: проблема и её решение.
Ошибки при определении ЦА встречаются очень часто. В том числе в крупных компаниях.
Казалось бы, крупные и опытные игроки рынка должны хорошо представлять свою аудиторию. Но даже они не всегда понимают сам принцип составления ЦА, основывая его построение на антропометрических данных – на данных, связанных с внешними качествами и данными людей.
Мы можем описать их (ЦА) рост, вес, пол, возраст и какие-то характеристики их типа личности. Они ходят в спортзал, осуществляет какую-то деятельность. Но это грубая ошибка в описании Вашей ЦА. Потому что ЦА всегда описывается исходя из общих проблем и способов их решения. Проблемы и способы решения, а не набор характеристик лежат в основе этого понятия! Ведь именно на проблеме ЦА и её решении логично выстраивать свои услуги и продукты. Своим продуктом или услугой Вы решаете чью-то проблему. И именно из-за этой проблемы её у Вас покупают.
Выявляем одну ЦА продукта или услуги. Проверяем её. Описываем. Выявляем ареал распространения и где найти поименный список ЦА.
1. Описание Вашего продукта, услуги и бизнеса.
2. Дополнительные сведения и предложения.
3. География бизнеса.