Качественное исследование целевой аудитории через CustDev
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Почему ваш продукт не востребован и не приносит прибыль?
1. Вы продаете продукт, который не решает реальную проблему людей и им нужен абсолютно другой продукт.
2. Вы продаете продукт не той аудитории.
3. Вы не так и не там продаете свой продукт.
Эти проблемы решаются в ходе CustDev - огромного набора инструментов, задача которых достать из пользователя инсайты.
Изучу целевую аудиторию вашего продукта, проведу с ней глубинные интервью, а в результате вы получите: триггеры и барьеры к покупке, причины покупки у вас или конкурентов и другие инсайты.
Что входит в тариф «StartUp»:
- Сегментация целевой аудитории
- Создание "Персоны" для одного сегмента
- Формирование до трех гипотез для проверки в одном целевом сегменте
- Составление списка вопросов для интервью
- Проведение 10 интервью для получения данных о потребностях и предпочтениях клиентов
- Анализ данных: поиск инсайтов, паттернов поведения; анализ триггеров и барьеров к покупке; выявление ключевых особенностей продукта, за которые потребители готовы платить
- Разработка карты пути клиента (CJM): карта отражает весь путь клиента, его цели, мотивы, потребности, барьеры, эмоции
Результат - CJM в Miro
Другие тарифы обсуждаются индивидуально
Мы организуем с вами созвон, в ходе которого обговорим все вводные данные по проекту. Это будет "Нулевой CustDev".
Обсудим следующие вопросы:
- Сферу, бизнес, чем занимаетесь?
- Для чего вам необходим CustDev?
- Какое интервью требуется провести (проблемное или решенческое)?
- Какой продукт или идею будем тестировать?
- Кто ваша целевая аудитория?
- Количество респондентов
- CustDev будет проводиться с текущими клиентами или потенциальными?
- Дополнительные сведения, которые могут быть полезны