Анализ аудитории
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Когда нужно
- Узнать факты о поведении аудитории и вывести из них инсайты для бизнеса - полезно всегда и может применяться широко.
- Сегментация нужна тем, кто хочет увеличить выручку за счет роста конверсии. Мы делим аудиторию на небольшие группы, с каждой из которых взаимодействуем по-своему. За счет более релевантного предложения небольшой группе, эта группа покупает с большей вероятностью. Важно: если вы не планируете строить индивидуальный подход (свой продукт, своя посадочная, креатив) с каждым сегментом, в сегментации нет смысла.
- CJM (карта пути пользователя) имеет схожую с сегментацией природу, основная цель - увеличить конверсию. Когда карта пути составлена, компания лучше понимает, что и когда "давать" клиенту, чтобы взаимодействие с ним было прибыльнее на каждом этапе.
Что вы получаете
К kwrork'у приложены примеры того, как может выглядеть выполнение работы.
Если говорить про бизнес-результат, то прирост выручки за счет оптимизации конверсии - результат качественного анализа аудитории.
На старте нам с покупателем нужно определить цель анализа аудитории и подобрать оптимальный вид анализа, чтобы покупатель получил не просто презентацию, а бизнес-результат.