Анализ конкурентов по коммерческим факторам, юзабилити сайта
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Проанализирую конкурентов по коммерческим факторам:
- функциональные элементы: сортировка, фильтр, поиск …
- скидки И АКЦИИ: указание старой/новой цены, гарантия …
- поддержка: онлайн консультант, отзывы …
- доставка И оплата: подробное описание способов оплаты …
- ассортимент: сертификата на товар, статус «в наличии» …
- и другие факторы, относящиеся к вашей тематике
Чек лист происходит по 3-4 прямым конкурентам в вашем регионе.
Каждый фактор оцениваю по 3х бальной системе. Например разберем такой чек как: «Наличие раздела «характеристики» внутри карточек товара», оцениваем его в таблице по следующим критериям:
- 3 балла - если есть заголовок "характеристики" + оформление таблицей
- 2 балла характеристики не полные, но есть заголовок
- 1 бал - без заголовка но есть все данные
- 0 баллов – нет характеристик в карточке.
После проведенного чек листа, состоящего примерно из 40 позиций составляется сводная таблица. В ней наглядно видны те направления сайта, которые необходимо подтягивать в первую очередь т. к. у конкурентов они хорошо проработаны и какие следует отложить на второй план.
Адрес вашего сайта. Если у вы на начальном этапе разработки, то возможен анализ только конкурентов. Данный анализ не несет в себе цель проанализировать структуру сайтов конкурентов, учтены функциональные и коммерческие факторы, которые являются важнейшими факторами для продающих сайтов.