Тикет чат бот для техподдержки, отдела продаж и нескольких отделов.
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Добрый день.
Предлагаю готового бота для отделов компании.
Бот работает по принципу тикет системы.
При запросе клиента, к нему присваивается номер, отправляется в чат отдела сотрудников.
Можно подключить дополнительные отдели и спрашивать у пользователя, в какой отдел он желает обратиться.
После выбора отдела, запрос отправляется в соответствующий чат, где сотрудник может ответить на запрос.
Запросы помечаются хештегом, что упрощает просмотр истории запроса и ответов поддержки.
Чат работает в Инстаграмм, телеграм, Вконтакте.
Внимание:
Первый месяц работы сервера входит в стоимость кейса.
Дополнительный срок можно заказать при помощи опций.
В Кейс входит настройка одного отдела (до 10 сотрудников).
При необходимости внедрения дополнительного отдела, используйте опции.
Предоставить список отделов, если их несколько, описать порядок обслуживания клиента, возможные регламенты ответов сотрудников.
.