Telegram бот Тех. поддержки
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Данного бота можно использовать в любой сфере, например на Вашем сайте указать: Тех. Поддержка: https://t.me/Bot
Юзер пишет боту, в канале создается 'пост' и его сообщение отправляется в комментарии.
Оператор/Админ отвечает юзерам на их вопросы через комментарии, каждый диалог это отдельный пост с комментариями.
При использовании команды /start отправляется сообщение с 2-мя кнопками: FAQ, кнопка-ссылка.
В FAQ лежат часто задаваемые вопросы с ответами(добавляется через админ панель).
Кнопка-ссылка - кнопка ведущая на ресурс, будь-то телеграм канал, личка, группа, какой-то сайт.
Диалог автоматически закрывается спустя 47 часов. И юзеру и администратору отправляется уведомление.
А - Администратор. О - Оператор.
А. /О. сам может закрыть диалог.
А. /О. может выдать бан на 24 часа или навсегда.
А. /O. может посмотреть информацию о юзере.
А. /О. может посмотреть список команд.
Администратор может зайти в админ меню (включить/отключить закрепление новых постов; посмотреть кол-во юзеров запустивших бота за все время, добавить/удалить вопросы из FAQ, включить/отключить кнопку-ссылку).
Все команды работают только для администраторов/операторов.
Изображения бота: https://t.me/hardy_project_photos/6
1. Если вы хотите, что бы бот работал 24/7 Вам нужно будет приобрести VPS/VDS сервер. Помогу с выбором и все объясню.