Телеграм бот для службы тех. поддержки - или прокси бот
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Пример бота https://t.me/QuportBot для тех поддержки общение с клиентами через прокси бот который пересылает вам сообщения или вашему менеджеру, может включать в себя справочную систему и FAQ
Токен вашего телеграм бота, и ваш chat-id или chat-id вашей группы, его вы можете узнать набрав специальную команду