Настройте процессы Zendesk, UseDesk и поддержки
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Повысьте эффективность работы вашей службы поддержки!
хотите оптимизировать работу вашей службы технической поддержки? как эксперт в области обслуживания клиентов я готов помочь вам выстроить процессы и настроить службу поддержки для максимальной эффективности.
чем я могу помочь:
комплексная настройка: настраиваю Zendesk и UseDesk под ваш бизнес с учетом ваших особенностей и потребностей.
оптимизация процессов: создам автоматизированные ответы, шаблоны сообщений и правила маршрутизации запросов, чтобы обеспечить быструю и эффективную обработку обращений клиентов.
обучение: помогу выстроить тон голоса и подскажу вашей команде, как придерживаться выбранного стиля общения с пользователями.
почему я? я опытный специалист и руководитель службы поддержки в edtech-продукте, оказываю быструю и качественную техническую поддержку.
опишите задачу, которая перед вами стоит, и какой результат вы хотите получить.
расскажите, как сейчас устроены процессы в вашем продукте и что, по вашему мнению, тормозит работу.
вместе мы составим техническое задание, по которому я буду действовать.