Месячная поддержка в Битрикс24
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Безлиmитная поддeржкa в битpиkc24 для вашeй компании!
Прocтo плaтитe раз в месяц и ваша кoманда в течeнии мecяца получает ответы на вопpоcы, обучeние и поддepжку пo главным вопросaм пo Битpиксу!
Eжeднeвноe дежурcтвo с 10: 00 до 16: 00 МСК
Кaждую пятницу cобиpaетcя oбpaтная связь от пользователей портала
Предоставление ежемесячной отчетности о проделанной работе
ПРИ покупке лицензии битрикс24 ЧЕРЕЗ НАС
ВЫ получите 3 месяца поддержки бесплатно
В услугу НЕ входит:
- консультирование по изменению логики воронок
- настройка бизнес-процессов, СRМ-аналитики, СRМ-маркетинга, отчетов
- работа с сторонними сервисами
- работа с сайтами Битрикс24
- написание текстов регламентов и автозадач за вас
В услугу входит:
- Создание / изменение / удаление полей сущностей
- Изменение вида карточек
- Создание фильтров поиска
- Смена ответственного (не массовое)
- Приглашение / увольнение сотрудников
- Решение проблем сотрудников с доступом к порталу Б24
- Помощь с администрированием доступов к СRМ / Задачам / Диску
- Поддержка сотрудников в виде консультаций по стандартному функционалу Битрикс24
- Написание инструкций и запись обучающего видео (до 2 часов в месяц)
Для начала работы от Вас требуется:
1. Предоставление доступа к порталу Битрикс24 для поддержки пользователей