Внедрение Битрикс24
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Что входит в работу:
1. Интервью с руководителем проекта для выяснения всех деталей;
2. Брифинг и формирование требований к порталу и составление технического задания;
3. Настройка структуры компании, справочников, прав;
Настройка CRM
Воронка лидов и воронка сделок:
- Стадии, поля
- Обязательность заполнения полей.
Настройка карточек Сделок, Лидов, Контактов, Компаний и необходимых полей в них (группировка важной информации в отдельные блоки, лишнее убираем);
Подключение каналов коммуникации (email, телефония, мессенджеры, форма на сайте, онлайн чат);
Настройка автоматизации:
- Уведомления ответственным сотрудникам и/или передача обращения другому сотруднику в случае длительной задержки обработки;
- Автоматическая постановка задач сотрудникам с описанием (например, какие документы к какому сроку необходимо подготовить).
Настройка и обучение блоку “Задачи и проекты”;
- Инструкции, обучение онлайн (как этим функционалом пользоваться).
- Бесплатное сопровождение - 1 неделя по завершению проекта
В итоге ведется единая клиентская база с разграничением прав доступа.
Лиды будут обрабатываться в срок и про них не забудут.
От вас необходима следующая информация:
- Есть ли у вас лицензия Битрикс24?
- Какое решение необходимо (Облако / Коробочное решение);
- Доступы как интегратора на портал (если есть).