Консультация по Битрикс24. Скорая помощь при сбоях в работе.
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Доброго дня, дорогие заказчики!
Если в вашем Битрикс24 произошёл сбой и что-то перестало работать - этот кейс то, что вам нужно.
Эта консультация по Битрикс24 направлена на выявление причины какого либо сбоя в настройках.
В течение часовой консультации, мы вместе обследуем "больное место" в вашем Битрикс24 с демонстрацией экрана в Zoom, найдём причину сбоя в работе.
Если причина сбоя потребует проведения таких работ как: переподключение сторонних сервисов, настройка сторонних сервисов, проведение работ на сайте, и других объёмных по времени работ, то я предложу вам подходящий Кейс и в самый короткий срок проблема будет решена.
Если дело в настройках, то сразу во время консультации, я скорректирую настройки и проблема будет решена.
Любые сбои или проблемы в Битрикс24 требуют проведения аудита перед проведением каких-либо работ, так как заранее не известно, что именно привело к сбою в работе. (Например, если робот не отправляет сообщение или письмо, то это может быть проблема не в роботе, а в некорректном подключении телефонии или почты.)
Этот кейс подходит, если не требуется проведение большого аудита всей системы, а нужно разобраться лишь в одной возникшей проблеме.
1. Описание возникшей проблемы или сбоя в работе Битрикс24
2. Доступ к Битрикс 24 в роли администратора. (Как предоставить доступ и назначить администратором см. во вложенных файлах.).