Chatgpt бот для любого бизнеса
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Мы предлагаем решения, сделанные на базе GPT
1) GPT для проведения опросов
Для работы бота нужна гугл таблица, где названия столбцов - это те параметры, которые бот будет уточнять у пользователей. Заполняем таблицу и бот готов.
Параметры или вопросы могут быть любыми. Если бот не распознал какой-то параметр, он задаст уточняющий вопрос. Ответы пользователей бот будет сохранять в эту же таблицу.
2) GPT для ответов на вопросы
Работа также через гугл таблицу, в которой указываются категории вопросов - например, “Контакты”, “Доставка”, “Способы оплаты”. И для каждой категории прописывается информация, к которой бот будет обращаться, чтобы отвечать на вопросы пользователей. Алгоритм такой: бот получает вопрос, соотносит к какой категории он относится, берет информацию из таблички и прописывает ответ.
Если бот не сможет найти ответ на вопрос, он запишет сам вопрос в Google-таблицу и предложит возможную категорию. Это нужно для дообучения бота - нужно периодически проверять табличку, смотреть на какие вопросы он не смог ответить и довносить информацию
Категории и информацию пользователь также прописывает самостоятельно, это может быть что угодно, поэтому бота можно адаптировать к любой нише.
Должностная инструкция для бота
Какой объем новых обращений ?
Какой мессенджер?
Хорошее настроение)))))