Чат-бот мгновенных ответов на типичные вопросы подписчиков
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Настало время бегать за клиентом, показывать сервис - Выше ожиданий.
Что нужно делать?
Как минимум начать с автоматизации частых вопросов, чтобы клиент получал ответ - мгновенно.
Cуть стратегии
Распространенная проблема в бизнесе — задержка между первым контактом с клиентом и продажей. Эта стратегия позволяет полностью убрать задержку и мгновенно начать коммуникацию с теплым клиентом.
Результат для бизнеса
Довольные клиенты, сокращение количества обращений в службу поддержки, сокращение потери потенциальных клиентов.
Пока ты думаешь, конкуренты уже делают.
В стоимость входит:
1 БОТ на 3-5 сообщения
Что нужно сделать:
Изучить последние 30 дней органических входящих вопросов
Выявить потребности
Создать список из 5 наиболее часто встречающихся вопросов