Бот для технической поддержки. Telegram бот
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Здравствуйте, хочу представить вам бота технической поддержки, который позволяет объединять чаты клиентов в одну группу, разделяя клиентов по темам.
Как работает мой бот?
1) Клиент начинает чат, после чего ему отправляется приветственное сообщение.
2) Клиент отправляет сообщение боту, и в этот момент бот фиксирует пользователя в базе данных, выделяя клиенту раздел в чате.
3) Вся переписка ведется в выделенном разделе группы.
Чем мое решение отличается от других?
- Неограниченное количество менеджеров для работы с клиентами.
- Менеджеры всегда отвечают от имени бота, что позволяет скрыть личные кабинеты сотрудников.
- В то время как другие боты отправляют только текстовые сообщения, мой бот может отправлять файлы, изображения и смайлики.
- Бот НЕ пишет сообщения в базу данных, а отправляет их напрямую, что позволяет сократить время отправки сообщений и снизить нагрузку на сервер.
- Бот отправляет файлы напрямую, что экономит место на вашем сервере.
Протестируйте бота
Протестируйте мое решение перед покупкой, выполнив следующие шаги:
1) Зайдите в группу с сообщениями
https://t.me/prog_time_demo_chat
2) Напишите сообщение боту
https://t.me/bots_time_tech_bot
Что нужно для настройки бота:
1) FTP-доступ с хостинга или выделенного сервера для размещения скриптов
2) Токен от бота, к которому нужно подключить скрипты
3) База данных для записи идентификаторов клиентов
Не волнуйтесь, я помогу вам в этом абсолютно бесплатно, просто напишите мне!