Голосовой помощник для холодных звонков
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Алгоритм РАБОТ
1 стратегическая сессия
— Определение логики
— Скрипты сервиса и взыскания
— Сценарии пользовательского поведения
2 разработка технологии
— Разработка голосовых ботов
— Разработка чат-ботов
3 автоматизация
— Подключение чатов и чат-ботов
— Интеграция с телефонией и CRM системой
— Настройка виртуальной АТС
4 ЧАТЫ И ЧАТ-БОТЫ
— Настройка и обучение работы с панелью оператора
— Настройка чатов и чат-ботов на сайте
5 голосовой РОБОТ
— Входящая линия:
Прием и маршрутизация обращений
Сбор показаний
Консультирование
— Исходящая линия:
Оповещение клиентов
Напоминание об оплате
Взыскание задолженности
6 техническая И контентная поддержка
— Аналитика диалогов
— Формирование предложений по улучшению
— Доработка ботов
— Разработка системы отчетности
— Разработка интеграционных методов
ЧТО ВЫ получите:
Разработанный комплекс мер, обеспечивающий конверсионные показатели на каждом этапе воронки обслуживания клиентов, а также сборе задолженности.
Нужно :
Mit или Zoom встреча 20-30 минут для обсуждения дальнейшей работы.
Подготовить ТЗ. С подготовкой ваших скриптов продаж (могу использовать свои по необходимости)