Тех задание в планфикс проработка и внедрение 1 бизнес процесса
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Проработка процесса и разработка плана внедрения
Интервьюирование участников процесса.
Составление схемы процессов AS IS (как есть).
Определение точек входа и выхода процесса.
Проработка процессов.
Ищем «узкие места».
Находим избыточные конструкции.
Ищем возможность автоматизации процесса.
Ищем возможность сокращения числа участников процесса.
Ищем способы упростить процедуру входа в процесс.
Ищем возможность замены этапов процесса на более простые/дешевые.
Ищем способы сократить время выполнения процесса.
Ищем возможность пожертвовать качеством промежуточных шагов без ущерба для результата процесса.
Описываем итоговый оптимизированный процесс.
Разработка программы внедрения.
Результат:
Схема оптимизированного процесса.
План внедрения и бюджет
Выделите достаточное время для выяснения деталей процесса.
Быть готовым вовремя предоставлять требуемые материалы.
Сформулируйте свой запрос или свою проблему, от каких рутинных задач хотите "избавиться", на чем хотите сфокусировать свое внимание. Будьте готовы честно (для себя) отвечать на вопросы.