Поиск точек увеличения продаж, программа развития для сотрудников
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Анализ действующих продаж, и поиск точек увеличения продаж, с дальнейшей программой развития сотрудников.
Сделаю оценку качества разговоров ваших менеджеров. Прослушаю звонки -пропишу подробные рекомендации по улучшению качества разговоров для достижения цели звонка (продажи, оформления заявки или др. ).
Анализ воронки продаж:
-этапы воронки продаж, которые проходит потенциальный клиент, прежде чем заключает сделку;
-конверсию по каждому этапу и в целом по воронке.
-длину воронки и отдельных этапов, то есть время, которое требуется менеджерам, чтобы перевести клиента на следующий этап.
Анализ системы адаптации и обучения на данный момент:
- книга продаж;
-скрипты продаж;
-система обучения;
- система карьерного роста.
Результатом аудита станет большой документ со списком рекомендаций для увеличения продаж, выполнив которые, Вы увеличите эффективность работы своего отдела продаж до 100%.
Действующие материалы, которые имеются (описание ЦА, прайс, КП, доступ к CRM, скрипты продаж, записи звонков, книга продаж, система обучения, система мотивация (из чего формируется зп);
Запрос отчета по ключевым показателям: конверсия из заявки/звонка/хол. звонка в продажу, месячный объем продаж общий и по каждому менеджеру минимум за последние 3 месяца, кол-во заявок/звонков, которые менеджер обрабатывает/совершает в месяц, отчет выполнения плановых показателей;
Так же заполнить бриф для аудита