Контроль качества звонков и разговоров менеджеров по чек-листу.
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Сотрудники, отвечающие на звонки клиентов – это лицо вашего бизнеса. В рамках данного кейса я готова выполнить:
Контроль качества звонков и разговоров менеджеров по чек-листу. Это позволит вам понять:
Что в итоге:
Оценка звонков менеджеров — это возможность проверить, как хорошо менеджеры продают, что мешает закрыть сделку в срок и кто из них нарушает скрипт продаж.
Для выполнения заказа нужно:
- Предоставить записи телефонных разговоров менеджеров;
- Чек-лист (либо работаю по своему чек-листу)