Тайный покупатель по телефону
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Добрый день, меня зовут Михаил!
Телефонный тайный покупатель помогает отследить качество обслуживания, которое предоставляют ваши сотрудники.
Получив результаты исследования, вы можете мотивировать сотрудников на лучшие показатели, что существенно повысит вашу прибыль.
Оценка работы вашего персонала или конкурентов.
Используется на всех рынках.
Что Вы получаете:
Проверка работы сотрудников
Рекомендации по каждому из них
Запись телефонных переговоров
Бонус _ ЧЕК-ЛИСТ (По запросу, составлю по вашим требованиям))
От заказчика необходимо:
Контакты и время, когда лучше всего позвонить
Легенда
Описание задачи и цель, которую необходимо достичь
Чек-лист
Скрипт / Сайт (информация о компании)
Перечень обязательных вопросов которые ТП должен задать