Тайный покупатель. проверка вашего бизнеса
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Комплексная проверка качества работы вашего бизнеса. От месторасположения до лояльности менеджеров. Устойчивость на стресс персонала, знание техник продаж, умение находить выход в нестандартных ситуациях и мотивация для работы. Успех бизнеса в успехе каждого меленького звена в цепочке. А лучшее средство поддержание качество- контроль
Опишите что и когда вы хотите проверить? Пример1 Торговая точка на рынке
- дисциплина продавца в рабочее время
- знание продукта
- стрессоустойчивость
Пример 2 Торговая сеть
- планограмма и ее соответствие
- ротация товара по срока годности
Пример 3 Звонок покупателя
- вежливость персонала
- соблюдение стандартов работы
- стрессоустойчивость