Пройду путь клиента и опишу пользовательский опыт по вашему продукту
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Почему стоит работать со мной?
Я - продакт-менеджер (Head of product) с большой насмотренностью. Запустил более 10 стартапов в разных сегментах рынка. Работал в нескольких российсикх банках из ТОП-10. Разработал и реализовал более 20 продуктов. Сейчас управляю портфелем продуктов в сфере ИТ и электроэнергетики.
Что будет результатом моей работы?
Сотрудничество со мной и мой труд по описанию пути вашего клиента помогут выявить места, в которых ваш бизнес теряет деньги, выявить неочевидные проблемы, с которыми сталкивается клиент, позволит сократить расходы на найм продакт-менеджера или консалтингового агентства.
Я подробно, в формате user flow, опишу процесс взаимодействия пользователя с вашим продуктом, дам рекомендации по тому, как можно улучшить пользовательский опыт.
При необходимости могу определить задачи для устранения "узких" мест, провести их скоринг (оценку важности), приоритезировать беклог изменений, исходя из важности для вашего бизнеса или клиента. Переведу на язык бизнеса или разработки. Разработаю дорожную карту. На основе user flow проработаю CJM.
Описать суть заказа, цели и ожидания без описания вашего продукта. Это позволит сформировать максимально-независимое мнение человека, не погружённого в ваш продукт, пройти путь от поиска вашего продукта до описания всего процесса взаимодействия с ним.