Опишу ваши бизнес-процессы с необходимым уровнем детализации
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Описание одного бизнес-процесса as is и to be в нотации BPMN 2.0/ EPC + реестр предлагаемых изменений
Работаю в draw. io
Интервью онлайн с экспертом (-ами) по процессу
текстовое описание процесса в произвольной форме (не обязательно)