Составление претензии
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Претензия (досудебная претензия) - документ, который подается до подачи искового заявления и судебного разбирательства.
Сторона, считающая, что другая сторона договора нарушила свои обязательства, высылает письмо, в котором указывает на нарушения обязательств и требует это устранить. Также выставляются финансовые и иные санкции за нарушение условий договора.
Предоставить полную и достоверную информацию о проблеме, также прикрепить документы (договор, переписка) связанные с произошедшей ситуацией.