Диагностика клиентского сервиса и продаж
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Времена золотых менеджеров прошли. По нашему мнению хорошо продают цельные команды с более высоким уровнем отдачи. Основа такого подхода в эмоциональном интеллекте.
Задача, которую мы решаем для клиентов - организация эффективной системы сервиса клиентов и системы продаж при поддержке современных инструментов в жестких условиях применения маркетинговой стратегии CRM.
Мы предлагаем в рамках этого кворка анализ одной компании.
Как мы работаем:
1. Встреча с ТОП-менеджментом для траблшутинг-сессии (очно или ZOOM)
2. Анализ сервиса клиентов и текущей системы продаж
3. Предоставление формализованного отчета о системе сервиса и продаж для собственника
Что получает клиент:
Собственник получает объективную оценку системы клиентского сервиса и продаж своего бизнеса. Все рекомендации по изменению системы продаж - опции кворка, которые клиент может выбрать самостоятельно в рамках этого кворка или приобрести программы поддержки, которые предлагаются нами в других кворках.
Мы оставляем за собой право отказа от исполнения кворка, если репутация клиента не соответствует стандартам нашей группы.
Все работы проводятся после подписания NDA.
Опишите в свободной форме
1. Укажите отраслевую принадлежность вашей компании.
2. Опишите продукты или услуги, которые вы оказываете.
3. Какие сложности возникли в работе?
4. Укажите несколько конкретных измеримых целей, которые вы хотите достичь.
5. Как к вам обращаться, телефон для связи, ваш email
6. Адрес (URL) компании/продукта