Жалоба, заявление, обращение
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Юридически верно и логически последовательно написанная жалоба в которой излагаются все обстоятельства которые послужили для нарушения права гражданина гарантирует, что она будет рассмотрена по существу и не будет переадресована в иной орган, а также не предоставлена формальная "отписка".
Жалоба это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
Подготовка Жалобы, заявления, обращения в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 59-ФЗ.
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Описание ситуации которая послужила основанием для написания жалобы, а также при наличии предоставление документов имеющих значение для ситуация которая послужила основанием для нарушения права.