Систематизация бизнеса
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Что Вы получаете в этой услуге: • Написание и по необходимости корректировка скриптов продаж; • Разработка и корректировка КП (коммерческого предложения); • Моделирование ответов на частые возражения; • Составление воронки продаж, написание регламента по работе с CRM, и обучение персонала; • Настроить и утвердить отчетность ежедневную, еженедельную, ежемесячную. Написать и обучить менеджеров инструкции по заполнению и регламент по сдаче; • Написать и утвердить KPI по менеджерам; • Аттестация менеджеров (составление теста на знание продукта) Основная работа с отделом продаж: • Ежедневный контроль выполнения плановых показателей продаж; • Контроль конверсии, среднего чека иных ключевых показателей продаж; • Ежедневные планерки отдела продаж; • Постановка адекватных планов продаж и плана активных действий; • Еженедельный разбор клиентов и помощь в дожиме; • Постоянный контроль ведения CRM системы; • Актуализация скриптов, рабочих файлов; • Прослушивание и оценка звонков менеджеров; • Ежедневные отчеты по прослушанным звонкам; • Заполнение анкеты оценки качества звонков; • Еженедельное обучение по алгоритму продаж; • Тренинг по повышению продаж;
1. Чем занимается компания.
2. В2В или В2С направление.
3. Кратко обрисовать суть проблемы, задачи.
4. Что именно не получается или где "просадка".
5. Кратко, какие действия были уже приняты.