Концепция бренда
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Зачем?
решает проблему возврата и долгосрочных отношений с ЦА:
коммуникация inbound маркетинга, content first подход, даже AI - боты
строятся от идентичности, в противном случае лояльности не будет,
Retention Rate не случится, LTV не будет расти.
адресат по-прежнему человек,
ему важно чтобы цепляло:
смысл, ценность, эмоция - основа
работы с идентичностью. когда её нет - с удержанием аудитории, лояльностью ЦА сложно работать
Этапы работы:
1. ситуационный анализ
2. оценка ресурсов проекта и мотивации, поиск ключевых особенностей
3. мониторинг рынка
4. Портреты и сценарии ЦА
5. ниши и гипотезы для ценностного предложения
6. разработка положений концепции
7. рекомендации по визуализации и TOV
1. Идея бизнеса, описание проекта, бизнес-план, готовность к интервью (2-3 встречи по 1 часу).
2. Дополнительные материалы:
- бренды которые близки, указать почему;
- информация по прямым конкурентам которые стоит учесть, указать что цепляет, как положительно так и отрицательно