Анализ входящих звонков
Гарантия возврата денег, если товар не подойдёт
Описание
Анализ (прослушка) записей входящих звонков в вашу компанию:
- оценка работы администратора по приему входящих звонков) по чек-листу,
- подготовка отчета (сводные данные),
- подготовка предложения по обучению администраторов.
1. аудиофайлы входящих звонков
2. если есть разработанный скрипт или ваш чек-лист
3. цель проведения анализа